Confidentialité & données.
JTC JOIN THIS CHARIOT (SASU, R.C.S. Bordeaux 999 378 821, siège : 83 rue Pierre Trebod, 33300 Bordeaux), responsable de traitement, traite vos données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Données collectées
Via le formulaire de contact et de réservation : nom, adresse e-mail, téléphone (facultatif), dates souhaitées et contenu du message. Dans le cadre d'un contrat de location : pièce d'identité, permis de conduire, justificatifs et données de paiement, collectés directement en agence.
2. Finalités et bases légales
Ces données servent exclusivement à : répondre à vos demandes de devis (mesures précontractuelles, art. 6.1.b RGPD), exécuter le contrat de location (art. 6.1.b), respecter nos obligations légales et comptables (art. 6.1.c) et gérer les éventuels litiges (intérêt légitime, art. 6.1.f). Aucune prospection commerciale n'est réalisée sans votre accord.
3. Destinataires
Les données sont traitées par JTC JOIN THIS CHARIOT uniquement. Elles peuvent être transmises à notre assureur en cas de sinistre, aux autorités en cas d'infraction routière (désignation du conducteur, obligation légale), et transitent par notre hébergeur (Hostinger), sous-traitant au sens du RGPD. Elles ne sont jamais vendues ni louées.
4. Durées de conservation
Demandes sans suite : 12 mois après le dernier échange. Contrats de location et pièces associées : durées légales comptables et fiscales (jusqu'à 10 ans). Empreintes bancaires : levées au plus tard 14 jours après restitution conforme du véhicule.
5. Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer : info@jtc-join.fr ou courrier au siège, avec un justificatif d'identité. Réponse sous un mois. Vous pouvez également saisir la CNIL (www.cnil.fr).
6. Sécurité
Accès restreint à la messagerie et aux documents contractuels, hébergement sécurisé, suppression régulière des données expirées : des mesures proportionnées protègent vos données contre la perte et l'accès non autorisé.
7. Mise à jour
La présente politique peut évoluer. Version en vigueur au 27/07/2026.